Informacje dla konsumentów i kupujących nie będących konsumentami:
(dokonujących zakupów związanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub wykonywaną pracą zawodową)
Zwrotu wymienianej odzieży można dokonać w dowolny sposób odsyłając ją z wypełnionym formularzem odstapienia
lub za pomocą strony:
zaznaczając:
w przypadku zwrotu: "odstąpienie od umowy"
Towary posiadające indywidualne cechy określone przez klienta (np.: produkty na zamówienie, produkty z logo klienta, z własnym nadrukiem, wszystkie produkty nietypowe nie występujące w ofercie sklepu) nie podlegają prawu zwrotu.
Jeśli zakupiona przez Państwa odzież nie pasuje - jest za duża, za mała albo fason nie ten - z przyjemnością
wymienimy ją na właściwą.
W tym celu w ciągu 30 dni kalendarzowych należy odesłać do nas wymienianą odzież wraz z wypełnionym formularzem wymiany, który otrzymaliście z paragonem/fakturą lub:
- informacją na jaki rozmiar/model wymieniamy
- adresem do wysyłki z nr. tel. kontaktowego
lub
- nr. tel. kontaktowego oraz adresem i nr paczkomatu
- w przypadku wymiany na droższy model dodatkowo kwotą dopłaty różnicy w cenie oraz paragonem lub nr faktury (ponieważ w takim przypadku konieczna będzie też korekta dokumentów fiskalnych)
- w przypadku wymiany na model tańszy dodatkowo numerem konta do zwrotu różnicy w cenie oraz paragonem lub nr faktury (ponieważ w takim przypadku również konieczna będzie korekta dokumentów fiskalnych)
Towary posiadające indywidualne cechy określone przez klienta (np.: produkty na zamówienie, produkty z logo klienta, z własnym nadrukiem, wszystkie produkty nietypowe nie występujące w ofercie sklepu) nie podlegają prawu wymiany.
Oczywiście jeśli Państwu wygodniej w/w kwoty można również wpłacić na nasze konto tytułem wymiana imię i nazwisko
mBank 59 1140 2004 0000 3402 2973 9725
l
Dane do wysyłki wymienianej odzieży:
Trzy Pióra
ul. Płk. Dąbka 96
81-107 Gdynia
tel.: 790-445-534
WAŻNE!!!
Produkty należy odesłać wraz z formularzem zwrotu/wymiany w ich oryginalnych opakowaniach, ładnie złożone, z odczepionymi emblematami, pozapinanymi suwakami - tak jak je otrzymałeś.
Zwracane produkty muszą być nowe, ze wszystkimi metkami, bez śladów użytkowania, zapachów i zabrudzeń.
Przesyłkę na czas transportu należy zabezpieczyć i spakować tak aby, żadna taśma pakowa nie przywierała bezpośrednio do opakowania produktu.
Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionego towaru w terminie 14 dni od zakupu, z wyjątkiem towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta. Gdyby dostarczony towar nie odpowiadał państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o przesłanie towaru nie noszącego żadnych oznak użytkowania, w powyższym terminie na własny koszt wraz z danymi potrzebnymi do przelewu bankowego oraz z oryginałem dowodu zakupu (paragon lub faktura).
Zwrotu wymienianej odzieży można dokonać w dowolny sposób odsyłając ją z wypełnionym formularzem odstąpienia
My ze swojej strony w ciągu maksymalnie 14 dni od daty doręczenia zwrotu towaru prześlemy Państwu przelewem kwotę w wysokości wartości zwróconego towaru. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia premiowanego bezpłatną przesyłką ze zwracanej kwoty zostanie potrącona opłata za przesyłkę.
Wartość zwracanego towaru zostanie zwrócona przy użyciu takiego samego sposobu płatności a jeśli to nie możliwe - przelewem bankowym na konto klienta lub w innej formie uzgodnionej z klientem.
Towary posiadające indywidualne cechy określone przez klienta (np.: produkty na zamówienie, produkty z logo klienta, z własnym nadrukiem, wszystkie produkty nietypowe nie występujące w ofercie sklepu) nie podlegają prawu zwrotu.
- REKLAMACJE - ponieważ rozpatrywane są indywidualnie - prosimy zgłaszać mailowo, nie przez stronę zwrotów.
Towar do wymiany można odesłać w dowolny sposób na nasz adres.
Dane do wysyłki wymienianej odzieży:
Trzy Pióra
ul. Płk. Dąbka 96
81-107 Gdynia
tel.: 790-445-534
WAŻNE!!!
Produkty należy odesłać wraz z formularzem zwrotu/wymiany w ich oryginalnych opakowaniach, ładnie złożone, z odczepionymi emblematami, pozapinanymi suwakami - tak jak je otrzymałeś.
Zwracane produkty muszą być nowe, ze wszystkimi metkami, bez śladów użytkowania, zapachów i zabrudzeń.
Przesyłkę na czas transportu należy zabezpieczyć i spakować tak aby, żadna taśma pakowa nie przywierała bezpośrednio do opakowania produktu.
Załącznik nr 1
Wzór formularza odstąpienia od Umowy
Załącznik nr 2
Pouczenie o odstąpieniu od Umowy
Załącznik nr 3
Formularz zwrotu wymiany
Zaloguj się
Menu
